Polskie Tatry S.A. a brand with tradition An interview with Piotr Włosiński,

Managing Director of Polskie Tatry S.A.

This year, the company you head celebrates 25 years in the business. For most of this time it belonged to the state, but recently it has been taken over by the Zakopane local authority. What does this mean for your business?

The transfer of the entire ownership structure to the Zakopane Town Council has certainly made the Company’s management structure more flexible, allowing us to react swiftly to any changes requiring a decision from the owners. Also, it ensures a much greater opportunity to jointly identify the ZAKOPANE brand and the POLSKIE TATRY S.A. brand in many fields of cooperation, for both residents and guests who visit us.

You have attractive hotels, guesthouses and an aqua park for tourists. What significant changes have taken place in them?

At virtually all of the facilities, we can be proud of many changes that affect investment, modernization and repair, as well as the introduction of new services or standards. And even more are in the planning stage. Meanwhile, the Aqua Park Zakopane has become a place where the whole family can spend time both using the beneficial properties of our thermal waters, the world of saunas and recreation in the water zone, but also while having fun and relaxing on “Level 3”, in which the combination of the bowling alley, restaurants and smaller playgrounds for children has created the possibility of organizing occasions like integration meetings or events (e.g. birthdays). We have also modernized the social facilities designed for the Fitness Club Zone. The facility already has a beauty and hair salon and a Thai massage parlour. Also open is a large grotto with saline graduation towers, the use of which has huge benefits, and not only for relaxation and health. In the autumn we will open an outdoor mini balneological swimming pool with thermal sulphurous water, with its natural colour, aroma, and healing properties.

The Dolina Białego Guesthouse Complex, which includes the Biały Potok *** and Telimena*** pensions, and the historic Pan Tadeusz villa has become even more pro-family. This complex is simply perfect for organizing small conferences or training courses, where participants can take their whole family. The recent launch of a large playground that allows children to develop both motor and intellectual skills has created the possibility of joint stays connected with work. While the additional infrastructure, including probably the only tennis hall in Tatra County, and recently introduced, a whole range of sports and movement activities (i.e. trekking, Nordic walking, aqua fit, etc.) offered to guests as part of their stay ensures that everyone who visits us not only has a pleasant experience, but also strong health-promoting qualities. Of course, the rest of our facilities have been enhanced by the said service sports and motor activities available as part of the stay. The diverse nature of our facilities allows the optimum stay to be ensured for a wide range of guests. So both located directly by the Aqua Park Zakopane Antałówka Guesthouse Complex for conferences throughout the year and family holidays has the best opportunity to enjoy the benefits of the thermal waters (unlimited access to the Aqua Park with your stay), and the Kuźnice Mountain Inn – for convenient stays for all who want to start mountaineering without wasting time on journeys to the routes. Finally, the gem located 16 km from Zakopane, at 1,100 metres above sea level, is the Hotel Tatry *** in Polanie Zgorzelisko, ever increasing in publicity, from where there is probably one of the most beautiful panoramas of the Tatras. The style in which this facility was maintained a few decades ago, inaccessible to “ordinary mortals”, still makes the heart beat faster among the many guests. Today it is said of this facility that you need to come and stay there at least a couple of days to see and experience the combination of positive natural and climatic, and artistic and residential impressions.

What objectives are you starting your next quarter century of existence with?

We want POLSKIE TATRY to continue to expand dynamically and strengthen its well-established position in the Podhale recreation and residence market. At the same time we don’t want to lose what our customers have appreciated us for over many years, and so how to service guests with the ability to adapt to their individual needs and preferences, and our so-called home cooking based on natural ingredients and proven recipes. We will therefore seek to ensure that the company is modern but at the same time a BRAND WITH TRADITION.

АО «Польские Татры» бренд с традициями Интервью с Петром Влосинским,

президентом компании АО «Польские Татры»

В этом году ваша компания отмечает свой 25-летний юбилей. Большую часть этого времени она принадлежала государству, а с недавнего времени является собственностью местного самоуправления в г. Закопане. Что это означает для вашей деятельности?

Передача всей структуры собственности муниципалитету города Закопане, безусловно, сделала структуру управления компанией более гибкой, позволяя ей реагировать на те изменения, которые требуют принятия решения владельцами собственности. Кроме того, появилась гораздо лучшая возможность общей идентификации бренда «ZAKOPANE» и «POLSKIE TATRY S.A.» в различных сферах взаимодействия, как для жителей, так и для посещающих нас гостей.

Вы располагаете привлекательными для туристов гостиницами, пансионатами и аквапарком. Какие основные изменения произошли в них?

Практически в каждом из объектов мы можем похвастаться большими изменениями, как в сфере инвестиции, модернизации и капитальных ремонтов, так и введения новых услуг или стандартов. А в планах есть еще много проектов. Аквапарк в Закопане (Aqua Park Zakopane) стал местом, где целые семьи могут провести время, используя полезные свойства наших термальных вод, мир саун и развлечений в водной зоне, а также веселясь и расслабляясь на Уровне 3 (Poziom 3), где сочетание боулинга, ресторана и игровых площадок для детей дает возможность организовать такие мероприятия, как интеграционные встречи или частные приемы (например, день рождения).

Мы также модернизировали социальные объекты для зоны фитнес-клуб. В объекте работает уже салон красоты и парикмахерской и тайский массаж. Также была открыта большая соляная пещера с соляными градирнями, пользование которой положительно влияет не только на расслабление тела и укрепление здоровья. Осенью мы предоставим открытый мини бальнеологический бассейн с термальной серной водой, с ее естественным цветом, запахом и целебными свойствами.

Комплекс пансионатов Долина Белого (Dolina Białego), в состав которого входят пансионаты Белый Поток*** (Biały Potok), Телимена *** (Telimena) и старинная вилла Пан Тадеуш (Pan Tadeusz), стал еще более удобным для проживания семьи.

Этот комплекс идеально подходит для организации небольших конференций или семинаров, на которые участники могут забрать всю свою семью. Недавнее открытие большой игровой комнаты способствует развитию как моторики движений, так и интеллектуальному развитию детей, и дает родителям возможность одновременного совместного проживания с детьми в сочетании с профессиональной деятельностью. А дополнительная инфраструктура, в том числе, кажется, единственный на территории татшаньского повета, теннисный зал и недавно введенный целый ряд спортивных и физкультурных занятий (например, трекинг, скандинавская (нордическая) ходьба, аква фитнес и т. д.), предлагаемых гостям в рамках их пребывания, гарантируют, что каждый приезд к нам – это не только хороший опыт, но и лучший способ укрепить здоровье.

Разумеется, и другие наши объекты также расширили свои услуги и ввели эти спортивные и физкультурные занятия в свое предложение. Разнообразный характер этих объектов позволяет нам обеспечить оптимальные условия пребывания широкому кругу клиентов.

Например, Комплекс Пансионатов Анталувка (Zespół Pensjonatów Antałówka), расположенный непосредственно при Аквапарке Закопане, предназначенный для участников конференций в течение года и для семей во время каникул, располагает самым лучшим предложением относительно возможности использования преимуществ термальных вод (неограниченный доступ к Аквапарку в рамках программы пребывания);  Заязд Гурски Кузнице (Zajazd Górski Kuźnice) – гарантирует комфортное проживание всем,  кто хочет сразу отправиться в поход, не теряя времени на дорогу к горным маршрутам; и, наконец, все более популярная, наша жемчужина, расположенная в 16 км от Закопане, на высоте 1100 м над уровнем моря – Гостиница Татры*** (Hotel Tatry) на Поляне Згожелиско, откуда, несомненно, открывается одна из самых красивых панорам на Татры. Стиль, в котором был сохранен этот объект, несколько десятков лет недоступный для так называемых обычных „смертных”, по сегодняшний день вызывает повышенное сердцебиение у многих гостей. Об этом объекте уже сегодня говорят, что следует приехать туда и побыть, по крайней мере, пару дней, чтобы увидеть и ощутить сочетание положительных природных, климатических и художественных впечатлений, и наслаждаться условиями проживания.

С какими целями вы вступаете в следующую четверть века существования?

Мы хотим, чтобы компания «POLSKIE TATRY S.A.» продолжала динамично развиваться и укрепляла свою позицию на подхалянском рынке услуг в области отдыха и проживания. В то же время, мы не хотим потерять того, за что клиенты ценили нас в течение многих лет, т.е. способа обслуживания гостей и возможности адаптироваться к их индивидуальным потребностям и предпочтениям, а также нашей, так называемой, домашней кухни, основанной на натуральных ингредиентах и проверенных рецептах. Поэтому мы стремимся быть современной компанией и, одновременно, БРЕНДОМ С ТРАДИЦИЯМИ.